Secretaresse zorg - polikliniek Urologie

Wat heb jij nodig in een nieuwe baan?
Kiezen voor de polikliniek Urologie, betekent werken in een professioneel team met fijne collega’s. Een gezonde en open werksfeer. Daarin kom jij tot je recht.

Dit ben jij

Accuraat en goed georganiseerd. Je legt ook makkelijk contact. Je bent duidelijk op een vriendelijke manier waardoor patiënten en collega’s weten waar ze aan toe zijn. Je kunt snel schakelen tussen verschillende taken en blijft kalm en efficiënt, ook onder druk. Onverwachte situaties pak je met vertrouwen en oplossingsgericht aan.

Ook ben jij:

• Een gediplomeerd (medisch) secretaresse.
• Beschikbaar voor 16-32 uur per week.
• Goed bekend met de medische terminologie, of bereid om dit diploma te behalen.

Dit ga je doen

Jij voelt je betrokken bij de zorg rondom onze patiënten. Dankzij jouw organisatorische talent draag je bij aan zorg op topniveau.

Jij zorgt voor:

• Juiste voorlichting aan jouw patiënten: Als je de telefoon opneemt hoor je het direct, een bezorgde patiënt die vraagt of het bloedverlies normaal is. Er staat iemand voor je balie die beweert echt vandaag een afspraak te hebben, jij ziet dat het volgende week is…met deze 2 voorbeelden weet jij raad.
• Optimale samenwerking: Aan de telefoon krijg je veel verschillende vragen van patiënten, vooral medische vragen. Hierbij is het vaak nodig om samen een oplossing te vinden, door bijvoorbeeld te schakelen met een verpleegkundige of arts om de patiënt te kunnen helpen.
• Aandacht voor de patiënt: Werken als secretaresse op de polikliniek Urologie is soms hard werken. Er staan nog weleens meerdere patiënten tegelijk aan jouw balie en allemaal verdienen zij jouw aandacht.

Dit zijn wij

Op de polikliniek Urologie werk je in een hecht en professioneel team van 14 secretaresses. Er wordt nauw samengewerkt met de 10 verpleegkundigen en 10 artsen binnen ons team. Patiëntvriendelijkheid staat bij ons voorop: zowel medewerkers als patiënten voelen zich hier thuis.