Verandermanager Poliklinische Zorg
Omschrijving
Functie inhoud
Als Verandermanager Poliklinische Zorg begeleid je poliklinieken stap voor stap door het verbeterpad van het programma Polikliniek van Nu en Later. Samen met collega’s uit de zorgpraktijk ontwerp je uniforme, toekomstbestendige processen en zorg je voor implementatie en borging. Je coacht en ondersteunt teams tijdens de verandering, faciliteert kennisoverdracht en draagt bij aan duurzame verbetering in de dagelijkse praktijk.
- Je voert per polikliniek een gap-analyse uit, stelt een roadmap op en coördineert de uitrol van het verbeterpad over alle poliklinieken.
- Je monitort voortgang en KPI’s en borgt nieuwe werkwijzen binnen de organisatie. Daarbij creëer je draagvlak en betrokkenheid via coaching, communicatie en presentaties.
Voorbeelden Van Processen Die Je Helpt Uniformeren
- Verwijzing & triage: door normen te stellen (zoals triage binnen 48 uur, afspraak binnen 24 uur) verbeteren we de toegankelijkheid. 100% digitaal werken en standaardformulieren verminderen registratielast en voorkomen dubbel werk.
- Rasteren van spreekuren: een eenduidig raster, inclusief telefonische en digitale consulten, zorgt voor overzichtelijke planning en heldere communicatie richting patiënten.
Je bent daarmee een belangrijke verbinder tussen beleid en praktijk, die verbeteringen daadwerkelijk realiseert.